商品受けとりました。この度は、支払方法のことでご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
七宝とブフォンを注文し、受け取った日に両方ともさしてみました。今まで木軸しか使ったことがなかったのですが、セルロイドのブフォンが意外に使いやすくてびっくりです。
仕事が事務職で家でも髪をまとめることが多いので、日常使いにガンガン使用したいです。

七宝ですが9月に合気道の初段の免状をいただいたのですが、所属している支部道場が、今年創立35周年の式典を開催する予定でして、その時に本部道場から道主がみえて直々に免状を渡されるので、その時に七宝のかんざしをさして行こうと考えています。
色々とどうもありがとうございました。　静岡県　いずみさま

先日、かんざしを3本買わせていただきました。1本は友人にあげたのですが、珍しいというのとデザインがかわいいと気に入ってもらえました。
もともとはイラストの資料用にサイトを見ていたのですが、どうしても手に取ってみたくなり買わせていただきました。実際に使ってみると、案外軽く、しっかり留まるのでおどろきました。
また機会があれば買わせていおただきたいと思います。　麻生さま

別紙アンケートのQ5に記入したように、あま使いやすくなかったのが残念でした。デザインはすごく気に入っていたのですが。可能ならメーカーにお伝えいただいた方がよいかと。先は丸くして下さい。角ばっていると痛いです。

前出のQ5：実際に使ってみていかがですか？
正直あまり使い勝手がよくないかも・・・。先が髪をひっかけてしまうのか、結うときに痛いです。以前使っていた玉かんざしは良かったのですが。
先は丸い方がからまずにスムーズに結えます。　名古屋市　西村さま

ご指摘いただいたかんざしは、【KW/ベラ】→http://rosh.jp/kw-04-bella.html です。
遅くなりましたが、商品ページにご購入者さまの感想として掲載させていただきました。店長：カサイ

かんざしもラッピングもかわいくて、気にいりました。次回、別のかんざしが欲しくなったら、また利用したいと思います。
ただ、箱をあけると、タバコのにおいが気になりました。自分用にはいいけど、贈り物にするなら、考えてしまうなと思いました。　　匿名さま

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
商品については徹底管理をしておりましたが、段ボールまで気が回っていませんでした。大変申し訳ございません。
段ボールはスペースが確保できなかったため禁煙でない場所に保管しておりました。長年にわたり、においについてご指摘をいただいたことがなかったので、現在までそのままの状態でした。

ご意見をいただけたことで、上がらなかった声の存在を感じ、直ちに改善をはかるために検討をいたしました。

検討の結果、同じ建物内ではございますが事務所を移し、保管場所を確保いたしました。贈りものでも安心してご利用いただけるよう、お客様にお届けするものはすべて事務所隣の保管室で管理するように変更いたしましたので、今後ともよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました！！　店長：カサイ

街の中にアクセサリーのお店は山ほどあるのに、シンプルなヘアアクセはなく、かんざしもなかなかなくて、あってもゴテゴテしたものしかなくてあきらめていたときに、ＲＯＳＨさんのＨＰを発見しました。べつにかんざしでなくてもよかったのですが、ＨＰをみてシンプルで、でも少し個性があってという理想のデザインがたくさんあってとても驚きました。

フーガは、正直少し高いと思ったのですが、ほかに売ってないし、一生使い倒すつもりで購入。でも届いて、とてもかっこよかったので正解だったと思いました。

ＲＯＳＨさんのＨＰに、かんざし初心者のための使い方の説明や、かんざしを使ったイメージがあるともっといいなあと思います。でも　ありがとうございました。　えんえんさま

・前略。ラッピングの件でお世話になった長谷川です。
　返事が遅れてすいません。配達の具合で受け取れなかったので・・・
・包装、シンプルですっきりしてていいですね。ゴムもポイントですね。こういうの好きです。
・とても喜んでくれました。ケースも良いね！と感動しておりましたよ。
　渡したときに髪を切っていたというアクシデントがありましたが、（笑）
　伸ばして使ってくれるそうです。色々ありがとうございました。いずれまたお世話になります。
船橋市　長谷川さま

今回のお商はとても良かったです。なかなか実店ではみつけることが時間的にもないので
WebShopはやはり便利だし効率が良いです。
希望があるとすると使い方、アレンジ（動画だったらなおOK）が知りたいです。
会員だけP/W（パスワード）を入力後見れるとか・・・
楽しみにしてます。一三六さま

思った通りの素敵なかんざしで、とっても満足しています。早速付けてどこかに出掛けようと思います。嬉しい♪
商品の個別のページにある笠井さんの言葉そのままですね。本当に綺麗･･･。髪に差してある写真など、購入前にイメージをつかむのにとても役立ちました。作りもとても良いです。
私もビーズアクセサリーや小物作りが主みなもので、つい細部までチェックしてしまうのですが、とても丁寧に、しかも美しく凝った作りなので、気持ち良く安心して使えます。
注文時のメールや手書きのメッセージもとても嬉しいです。
同梱物のミスについても、届く前キチンと気付き、お詫びのメールをくださった下さった事で、開けてから不審に思わず済みました。ミスがないに越した事はないけれど、そういった細かいご配慮からもお人柄が伝わり、ネットショップでありながら直接手渡しで購入させて頂いている様な感覚で、本当に信頼できるお店だと思えます。これからもよろしくお願いたします。ありがとうございました。横浜市　ゆみさま

ROSHさんで買ったかんざしですが、毎日つかわせていただいています。♪
品が届いた時、かんざしの小物が思ったより大きめだったのでびっくりしました。 「実際につけた写真などがあればいいなー」と、ネットでかんざしを捜していて感じていたので、 かんざしを付けた例の写真とかあれば、より、想像しやすかったかと思います。
（※こんなこといったあとですが、かんざし…すごくかわいいです☆ありがとうございました。 　またよろしくお願いします。）大阪市　Runaさま

素敵な簪をお届けいただきありがとうございました。
きれいに包装され、しかも携帯袋までサービスしていただきとても感謝しております。
商品もとても気に入って使用しています。本当にありがとうございました。

＜店長カサイ＞
お客様の生活の一部に、髪をさわる楽しい一時＋αでお使いいただけたら、 かんざし屋冥利につきます！
これからも、ROSH（ロッシュ）独自カラーの商品をつくってまいりますので、 是非またお時間がございますときにでも、覗いてくださいませ。※お客様へのお礼メールより一部抜粋

こんにちわ。●●です。簪の件ですが、びっくりしました。
ドイツの友人へのギフト用にと考えていたので、１００円ショップにギフト包装を買いにいこうと思った矢先、、、！！
なな、なんとスタイリッシュなギフト包装でしょう。
プラダかグッチかなんかのブランド品が届いたのかと思いました。
おかげさまで、１００円ショップに出向かなくてもすみました（涙。宅急便にして正解だったと思います。
前回はメール便で注文したので、プチプチに包まれた簪が届いたのですが、今回は本当にビックリしました。
友人にも、きっと満足してもらえると思います！！
安い、丁寧、最高のラッピング！！！久しぶりにネット購入で感動しました。
このようなメールを書くのは初めてなんです。それほど、感動したということです。これからも続けてください。
簪はROSHさんで決まり！！！！です。マジです！！！有難う御座いました。

＜店長カサイ＞
とてもお気持ちのこもったメール、永久保存させていただきます。（ホントです）
たくさんのお褒めの言葉をいただき、ちょっと恥ずかしい感じですがとても嬉しいです！（褒められベタなもので）ありがとうございます。
6月より配送方法を宅配便に全面移行し、メール便・普通郵便を廃止いたしました。
日時や時間指定にも対応できるようになり利便性は向上したのですが、送料の面では今までよりも割高になり、お客様のご負担が増えることになります。
受注処理の簡略化や利便性を含め、今後も店を継続して行くための変更ではございますが、お客様にご理解をお願い申し上げるだけの満足感を提供したい・・・と試行錯誤いたしました。
ご自分用にお買い上げいただく女性のお客様が多いのですが、生活必需品ではないかんざしは、自分へのご褒美（プレゼント）だと考え、梱包を改良いたしました。
また、配送方法の変更により、梱包サイズに余裕ができ以前よりリクエストをいただいていた、ラッピングも可能になりました。
現在、納得のいく梱包材を検討中ですので、もうしばらくお時間をいただくことになりそうです。
こちらは別料金ではございますが、それ以上にご満足いただけるものを、お届けいたいと考えております。
●●様に、たくさん褒めていただいたので、別料金をいただくラッピング、ハードルが上がってしまいました。（笑）
がんばります。 是非またお時間がございますときに、覗いてくださいませ。
※お客様へのお礼メールより一部抜粋

●●です。ご返信遅くなりまして、申し訳ありません。先日はありがとうございました。
破損もなく、無事予定通り14日に届きました。
こちらのわがままにご対応いただいた上に、ご丁寧に着後のご連絡までいただき、本当にありがとうございます。
さらにおまけのゴムや収納袋までお贈りいただき、そのお心遣いに感激しました！
簪については、もう少し長いものを想像しておりましたが、それは特に問題ではなく、PCで見ていた画像どおりどれも素敵でした☆
まだ2人にしか渡せておりませんが、お陰さまで友人たちも喜んでくれました。
ただ一点、欲を言って申し訳ありませんが、渡す時用に紙袋をつけてもらえばよかったと思いました。
私の注文不足ですので、悪しからず。。。
取り急ぎのご連絡で恐縮ですが、また注文する機会がありましたら、そのときは宜しくお願い致します。

＜店長カサイ＞
>渡す時用に紙袋をつけてもらえばよかったと思いました。私の注文不足ですので、悪しからず。。。

そうですね。プレゼントとお伺いしておりましたのに、気がまわらず、申し訳ございません。
梱包時に”何人の方への贈り物かな〜”と気になりながら、ヘアゴムは適当に入れさせていただいたのですが・・・適当は失礼ですね。スミマセン。（深く反省）
こちらから、受注の連絡の際にお伺いすればよかったです。申し訳ございません。
ただ物を売るのではなく、お客様の満足にお代をいただくことが当店のポリシーであり、最重要だと考えております。
お届け時の荷姿についてホームページに記載があれば、伺わせていただいた際にも、お返事がいただきやすいと思いました。
現在、プレゼント包装についても前向きに検討しているのですがサイズが多様でなかなか納得のいく梱包材にめぐりあえていません。こちらはもう少しお時間をいただきたいと思います。
●●様にいただいた感想で、課題が見え、まだまだやること（出来ること）がたくさんあると実感いたしました。
誠にありがとうございました。後手後手で恐れ入りますが、今後ともよろしくお願いいたします。
※お客様へのお礼メールより一部抜粋

●●と言います。先程、簪届きました。イメージ以上のモノが届いて大満足してます(≧▽≦)
ROSHさんの簪はお手頃な値段で、私好みのモノが沢山あって見てるだけでもかなり幸せな気分�宸ﾅした。
ホントはもっともっと沢山買いたかったのですケド……(ノヘ;)シクシク..
また自分へのご褒美に利用させていただきます。ホントに有難うございましたm(u_u)m

＜店長カサイ＞
>ホントはもっともっと沢山買いたかったのですケド……(ノヘ;)シクシク..

ありがとうございますー！（嬉）
かんざしは生活必需品ではありませんので、お客様がご入り用の時に思い出していただける、長くお付き合いいただける店を目指しております。
お客様の生活の一部に、髪をさわる楽しい一時＋αでお使いいただけたら、かんざし屋冥利につきます！
これからも、ROSH（ロッシュ）独自カラーの商品をつくってまいりますので、是非またお時間がございますときにでも、覗いてくださいませ。 ※お客様へのお礼メールより一部抜粋

商品が届きました。
今回はじめて購入したのですが、デザインがすごく大人っぽくてかっこいいです。気に入りました〜（笑）
ここのかんざしが似合うような女の人になりたいです。ありがとうございました。

＜店長カサイ＞
私も、大人を楽しむ女性を目指しております。（年齢的には相当大人ですが・・・。）
日々の生活では、思うようにならないことも多いですが、鏡に向かってキュッと髪を結い上げると、またなりたい自分に向かってがんばれる気がします。
お客様の生活の一部に、髪をさわる楽しい一時＋αでお使いいただけたら、かんざし屋冥利につきます！
これからも、ROSH（ロッシュ）独自カラーの商品をつくってまいりますので、是非またお時間がございますときにでも、覗いてくださいませ。※お客様へのお礼メールより一部抜粋

●●です。この度はわがままなお願いを聞いていただきましてありがとうございました。
予定通り本日午前中に商品が届きました。これで、スパイダーマンのボールペンともさよならです。
届いた簪はどれもとても素敵です！！
全部試してみましたが、セルロイド製のものは挿したときのなめらかな感じとがいいですね。
他のセルロイド製のものも欲しくなってしまいました。
簪初心者で心もとないですが、今年の夏は活躍してくれそうです。
これからも素敵な簪を紹介してください。楽しみにしています！本当にお世話になりました。

こんにちは(^-^)先週の金曜日に無事、商品が到着いたしました。
迅速かつ、丁寧な対応どうもありがとうございました。同封して頂いたヘアゴムも、とても素敵でした！
ビネを扱っているお店がなかなかありませんので、皆さんにもご紹介したいと思っています。
他の商品も素敵でしたので、ゆっくり見させて頂きます。
今後ともよろしくお願いします。お世話になりました。

＜店長カサイ＞
ありがとうございます♪
あのヘアゴム、実は10年前から考えていたデザインでして・・。なが〜くあたためてやっと卵から孵りました。
ビネを名指しでお探しとは、●●様かなりの通ですね！
とても留まりがよく、アレンジのバリエーションも豊富なので、私もお気に入りです。
是非またお時間がございますときに、覗いてくださいませ。※お客様へのお礼メールより一部抜粋

今日、届きました。想像していたより、ステキなかんざし達で感激してます。
かんざしケースも、ゴムもかわいくてうれしいです。ありがとうございました。
新商品を楽しみにしてます。

＜店長カサイ＞
ありがとうございます。お気に召していただけて、大変ウレシイです！
今後更にROSH（ロッシュ）色の濃い商品を厳選していきたいと思っていますので、是非またのぞいてくださいませ。

こんばんは。報告が遅くなってしまってすみません。先日、注文した簪が届きました。
今回が初めての購入だったのですが、迅速かつ丁寧に対応していただき、とても助かりました。
キュリアは色が想像以上に鮮やかで、紅色が好きな私にはたまらない一品でしたｗ
Longの方はアンティークシルバーなので落ち着いていて、こちらもとても気に入りましたｗ
蝶の飾りも可愛くて、もう大満足です＾＾しかも、簪に合った綺麗な簪入れまで・・・。
本当にありがとうございますvvv

簪はなかなかお店では売っていないので、ROSH様にはほんとに感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もお世話になると思いますので、よろしくお願いします。

＜店長カサイ＞
こちらこそ、ありがとうございます！！
キュリアのブラッドレッドは発色に惚れた一本ですので、お気に召していただけて大変ウレシイです。。。。
各かんざしにはそれぞれココに惚れた一押しポイントがあります。まだまだ記載しきれておりませんが、書き足してまいります。共感していただけたらかんざし屋冥利に尽きます！今後ともよろしくお願いいたします

大変お世話になりました。本日、届きました。
メキシカンバーを営む友人の誕生日の品として注文しました。 彼女のイメージにピッタリです。
ありがとうございました。

＜店長カサイ＞
こちらこそ、ありがとうございます！
”メキシカンバー”＝行きたい！　メキシコ＝テキーラ、タコス、ハンモック・・・。位しか知識がありませんでした。。お友だちは、ラテンな感じの女性なのかな〜と、勝手に想像して楽しませていただきました。（笑）
お誕生日会盛り上がりそうですね〜。ありがとうございました。

今年の５月に結婚式が決まり、とても仲のいい友人達にサプライズプレゼントをと考えていました。
いろいろ考えた結果、私自身もとてもお気に入りのROSHさんの商品を送りたいと思います。
いつも可愛いかんざしをありがとうございます。とても重宝しています（中には可愛すぎてもったいなくなっちゃうのもあったり（笑））
きっと友人も喜んでくれると思います。

＜店長カサイ＞
お友だちの晴れの日に、当店の商品をプレゼントとして選んでいただけて、とても光栄です！
喜んでいただけたでしょうか？（ドキドキ）
晴れの日も、雨の日も、曇りの日も、毎日のセイカツの中髪を結い飾ることで、気分をかえたり、さらに盛り上げたり。。毎日を楽むツールのひとつとして、かんざしで遊んでいただけたらと思います。ありがとうございました。。

●●と申します。早々に商品を発送していただき有難うございました。
来月、入学式を控え何かないかと探していた所、ビーズのお花のかんざしを見つけて注文する事にいたしました。
目立たない色を選んだのですが、挿しても主張しすぎない所が気に入りました。
本来、髪をまとめたりするのは非常に苦手な私ですが練習して当日も頑張りたいと思います。
有難うございました。

＜店長カサイ＞
こちらこそ、ありがとうございました。当日はいかがでしたか？
かんざし屋を始めて丸4年がたちましたが、本当にかんざしの使い勝手の良さに目覚めたのは、実は最近です。
（お恥ずかしい）使えば使うほど、上手く、楽しくなるんですね。
その楽しさを、皆さまと共有できたらと思っています！

かんざしをするのが始めてなので合うかどうか不安でしたが、すごく良かったです！
デザインもすごく気にいって、ありがとうございます。
また他にもたくさん欲しいものがありましたので、機会がありましたら頼みたいと思っております。
本当に有難うございました。

＜店長カサイ＞
こちらこそ、ありがとうございました。
滞りがちだった新商品の更新も、やっと出来る環境になりましたので、どんどんUPしてまいります。
ぜひまた覗いてくださいませ。

昨日届きました。とってもうれしかったです。かんざし袋まで！
笠井さんのネットショップには他にに無い、とってもシンプルな商品、モダンな商品があってセンスがいいと思います。乱立するヘアアクセサリー屋さんでは結構ギラギラした安っぽいかんざしが並んでいますが・・・。
とっても気に入りました。 本当に有難うございました。

今回送っていただいたものは、どちらも成型品でした、成型の時にできる、繋ぎ目やバリの跡が髪に引っかかります。ｋｓｓバロックのセルロイドかんざしはとっても可愛いのだけれど、表面はつるつるなのに側面の成型繋ぎの線と裏面のマットな質感の差か、髪にさしてひっくり返すのに大変です。
成型ものでは無い、まあるい削り出しの髪の毛に引っかからないセルロイドのかんざしはありませんか？

＜店長カサイ＞お客様への返信文をそのまま引用しています。
こんにちは、お世話になります。ROSHの笠井です。
ご丁寧な到着の報告をいただき、ありがとうございました。
お書き添えいただいた内容について、お返事をさせていただきます。

>成型ものでは無い、まあるい削り出しの髪の毛に引っかからないセルロイドのかんざしはありませんか？

現在取り扱いのセルロイド製かんざしは、お買い上げいただいたバロックとアラベスクの2種類のみになります。
■アラベスクは、成型ではなく削り出しでつくられていると思われます。
側面にも一切バリ等なく、つるっとしていますので髪に引っかかる心配はないと思います。
デザインも大変美しく、おススメの商品なのですが、軸部分が95mm強と短めの一本足で、上記の通りつるっとしていますので お客様のヘアスタイル（毛量、長さ、髪質等）によりましては、留まりが悪い場合があると思われます。

セルロイド製のかんざしは、しなやかでとても使いやすいので、たくさんご紹介したいのですが、製造しているところが少なく残念ながら、なかなか出合えません。
あきらめず、探し続けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

>成型の時にできる、繋ぎ目やバリの跡が髪に引っかかります。
> ｋｓｓバロックのセルロイドかんざしはとっても可愛いのだけれど、表面はつるつるなのに側面の成型繋ぎの線と裏面のマットな質感の差か、髪にさしてひっくり返すのに大変です。

お買い上げいただいた、サンのような樹脂製軸の目立つバリにつきましては、仕入れ後に手を入れているのですがツヤを失ってしまう為、最小限度に抑えざるをえない状況です。
今後も品質向上の為努力してまいります。

バロックは、スタッフ一同お気に入りの商品で各自使っているのですが、ご指摘いただいた内容について意識したことがなかったため、意見交換をおこないました。

■バリについて
ひっかかりについては、スタッフ一同髪が太いのか気になったことがなく、目からウロコのご指摘でした。
ありがとうございます。

現在まで、セルロイド製のものの手入れは経験がございませんので、今後の課題として勉強してまいりたいと思います。

■挿し方について
いろいろな素材の軸で挿し方を検証しましたところ、バロックの軸は2本足でやわらかめの為、返す角度が浅い方※が挿しやすいようです。
※はじめの挿し位置が頭皮にむかって垂直以下

説明がわかりにくかったら、スミマセン。
また、既に実践していらっしゃいましたら、まったく参考にならず申し訳ないのですが、少しでも使いやすくなりましたら幸いです。

今回ご意見をいただきましたことで、今まで気づくことの出来ていなかった課題を認識いたしました。誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

＜追記＞セルロイド製かんざし入荷しました。 →　シンプル/セルロイドへのリンク
バリについて、現在販売している商品は、損傷のない範囲で削り・磨き等の手入れをしております。

いつも楽しみにしております。
おかげさまでまとめ髪の楽しさに目覚め、かんざし１本からコーム等へ幅も広がりました。
この歳になってではありますが、髪をアクセサリーで飾るのが楽しくて仕方ありません。
鬱憤がたまったときなど、このサイトを覗いて、お買い物をして気分を治しております。
迷っていたものが売り切れになってしまうと寂しいですが、新しい出会いがあるほうが楽しいかと思います。
これからも素敵な商品を紹介してください。

＜店長カサイ＞
ありがとうございます。ネットショップではお客様とお顔を合わせる機会がございませんので、感想やコメントをいただくことは、とても嬉しく、即効性パワーになります！バナナなんて”メ”じゃありません。しかも、読み返すたびに復活です。

当店は、自分が本当に好きなものを理解している大人の女性に、長くお付き合いいただけることを目標にしております。スタッフも渋めですし（微笑）。
今後とも、よろしくお願いいたします。

こんにちは！はじめまして
私はこの前、そちらでかんざしを購入させてもらった、●●の娘です

かんざし、すごく満足です〜♪d(⌒〇⌒)b♪ みんなオシャレで個性的で どこにも売ってなさそうな感じで、
しかもみんなガッチリ頑丈な作りで 私、よくかんざしが好きで買うのですけど、さし方に無理があるのか、バキバキ折ってしまうのです…
でもrosh様のかんざしは頑丈で、しかもさしやすかったです しかもお値段リーズナブル ほんとにrosh様のサイトにめぐりあえてめっちゃ嬉しいです

いくつか購入させてもらいましたが、みんな素敵ですがビーズの\2500のと、貝のと、木のマーブルチョコみたいのがとても気に入ってます
ちなみに私の持ってるコレクションの中で、私が気に入ってるのは↓(画像１）です 奈良のベトナム雑貨屋さんで買った水牛の角のです。ちょっとCOOLでしょ？

私、趣味でリサイクル着物着たりするとこからかんざしにハマッたのですが、和服には洋orエスニックテイスト、洋服には和テイストを求める人なのですあ、でも洋服の時もかんざしですよ？
洋服の時は帽子じゃない時はかんざしですだからいっぱいかんざし欲しいんですよ〜
あ、そうそうサイト見てて、これ欲しいなって思ったのに限って売れ切れだったのが３つ位あったです
やはり素敵なのは売れ切れちゃうのですね もしよかったら、また再発売していただけたら嬉しいです…

あと、おまけもいっぱいありがとうございました めちゃくちゃ嬉しかったです　ほんとにいいんですかね、なんか高価そうなかんざし…つけちゃいましたよ！（画像２）…お見苦しいものをお見せしました…(しかもブレてるし)
でもこれも大好きです！しかも今の季節っぽいし！もーありがとうございます〜

あと〓のお箸と箸カバーも嬉しかったです もーほんとにサービスが嬉しいです〜o(^-^)o
ほんとにたくさん嬉しい思いをさせてくれてありがとうございました また購入させていただきますね！
それではこれからもがんばってくださいね長々としてすみませんでしたー。それでは。

＜店長カサイ＞
絵文字いっぱいのすっごく可愛いメールをいただきました。諸事情により、絵文字は表示できなかったのが、とても残念です。文面にかんざしへの思いが溢れていて、お買い上げいただいたうちの子たちも、勿論私もすごくHAPPYです♪

画像１のベトナムのかんざし、渋いですね〜。好みです。。
私も帽子が大好きで、いつもかんざしor帽子なのですが、最近はやはり【かんざし屋】ということで、
かんざし＞帽子（たくさんあるのにちょっと勿体無い・・・けど）な感じになっています
今日挿したいかんざしから、ヘアスタイル、コーディネートを考えるのも楽しいですね〜。

売り切れ商品については、スミマセン。基本的に一部の商品を除いて、限定数だけしか仕入れ・制作をしておりません。量販とは一線を引く、当店のコンセプトですので、ご理解いただけますようお願いいたします。
今後ともかんざし生活楽しみましょう！ありがとうございました。

こんばんは。先日注文させていただきました○○と申します。本日無事に商品が届きました。
結婚式出席の日までに欲しいという希望通り、早い対応ありがとうございました。
7本購入させていただいたのですが、どれをつけていこうか今から悩んでいます(^^♪
おまけのかんざし2本とケースまでつけていただいて、本当にありがとうございます。
思いもよらないプレゼントでとてもうれしかったです。

＜店長カサイ＞
ありがとうございます。お気に召していただけて、大変ウレシイですー。
私もかんざしが増える度に、コーディネートの幅が広がるので、鏡の前で悩みながらグサグサやってます。

かんざし袋はたくさんお買い上げいただいたお客様に、粗品としてお送りしています。高額のお買い物をいていただいたお客様には、少しでも還元できたらと思い、気持ちだけですが参考商品や他のヘアアクセなどを同梱させていただいております。おまけの商品は、お買い上げいただいた商品とのバランスや好みでお選びしておりますので、毎回かわります。

こんにちは。品物は、無事届きました♪
シェルのかんざしが、予想以上に素敵で、さっそく愛用しています。
あと、ブルーのかんざし袋がとても嬉しくて（＾−＾）ブルー大好きなんです。
他にもまだまだ気になるかんざしが多くて、ページを見るたびに、欲しくなってしまいます。

かんざしやコームの他に、シュシュなどはお取り扱いはしないんでしょうか？
ROSHさんなら、かわいくて素敵なシュシュを期待できそう…と思いまして。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします（＾0＾）/

＜店長カサイ＞
ご感想ありがとうございます。
かんざし袋は、たくさんご注文いただいたお客様に、粗品として送らせていただいております。
お色は季節とご注文いただいた商品から、お好みを推測して選んでいますが、今回はお好みに合致したようで、密かにウレシイです。（笑）

>かんざしやコームの他に、シュシュなどはお取り扱いはしないんでしょうか？
>ROSHさんなら、かわいくて素敵なシュシュを期待できそう…と思いまして。

なんてウレシイお言葉！ありがとうございます。
シュシュもかわいいですよね〜。買い付けの際、気になったりはしているのですが・・・。
とりあえず、今は本来のかんざし屋を充実させたいと思っています。
それでもこれは！！という商品に巡り合いましたら、追々ご紹介していきたいと考えておりますので、今後とも長いお付き合いをしていただけたらと思います。ありがとうございました。

ありがとうございます。。
みんな素敵で気に入りました。ありがとうございます。。長く使えそうです。。。
本当に決めるのに時間が かかってしまったんです。（笑）
他にも素敵そうなのが沢山あるので・・・ＨＰを時折拝見させて頂きます。。
それでは　チャーミングな商品沢山みせてください。。

昨日ポストに入っていました。
最近かんざし１本でのまとめ髪にはまっていてこれなら折れないし細かい細工も美しくとても気に入りました。
ブルガのほうは太さがあるので１本でまとめるのは無理そうでしたがミューレイの方はバッチリでした。
ブルガはクリップなどと組み合わせて使いたいと思います。
お店が岡山にあるというのも親近感がわきますし、今後も時々利用させていただきます。
早い対応をありがとうございました。

商品とても気に入りました。
品ぞろえも豊富なのでまた利用させていただきたいと思っています。
ただ、今回、商品のカード決済ではないため簡単な購入手続きができる(代引き手数料等のかからない)楽天市場に入っているお店数件といろいろ悩みましたが、ROSHさまを最終的に利用させていただくことにしました。
カード決済があればもう少し早く購入させていただいていたと思います。
いずれ、カード決済も利用できるようにしていただけたら、もう少し購入しやすくなるのですが。

それと、ストーン【N】についてですが、サイトの写真と実際のものと大きいストーンと小さいストーンの色が違っていたのでびっくりしました。
できれば大きなストーンのほうは緑がよかったのですが、この辺は仕方ないことなんですね。

また、なかなかかんざしの品数が揃っているお店が少ないので今後も利用させていただくと思いますが、カード決済については前向きにご検討お願い致します。

＜店長カサイ＞お客様への返信文をそのまま引用しています。（一部抜粋）
>> 大きいストーンと小さいストーンの色が違っていたのでびっくり しました。
>> できれば大きなストーンのほうは緑がよかったのですが、この辺は 仕方ないことなんですね。

メタルのストーンシリーズにつきましては、モチーフを仕入れてかんざしに仕立てる制作スタイルです。

このシリーズの多くに使われている石は、色目や柄の出方が一定でなく、オレンジ・ブラウン・グリーン系のミックスになります。

この石は、卸しの段階でも色分けされておらず、アソートで販売されています。
同じ色目の物をつくるのは難しいようで、アクセサリーの卸売り店でも同様の扱いの為、セット物に使われていても色目が異なっております。

その為、メタルのストーンシリーズにつきましては
恐れ入りますが、現状でご理解いただけますようお願い致します。

お客様にご指摘頂いたように、色目によって商品の印象が異なることを意識し、イメージに近い物をお届け出来るよう画像の多様など工夫しているつもりでおりましたが、もっと出来たのではないかと、至らなさを痛感しております。申し訳ございません。

今後、試行錯誤しながらも、より一層の努力をしてまいりたいと考えております。

＜追記＞詳細ページ：カラーの記載を変更　→　更に説明文をを追記いたしました。

>> カード決済があればもう少し早く購入させていただいていたと 思います。
>> いずれ、カード決済も利用できるようにしていただけたら、もう少し 購入しやすくなるのですが。

私も個人的にネットショッピングをする際には、カード決済を利用いたしますので、是非とも導入したいと
考えております。

在庫数が多い商材には大変便利なのですが、当店では在庫確認後に金額が決定する為
どのタイミングで決済するか・・・など色々な問題をシステムごと解決しなければなりません。

今後大幅な受注システムの変更を考えており、その際に情報を集めて検討することになると思いますが、
商品数が多くなにぶん人手不足の為、お時間をいただくことになると思います。

亀の歩みではございますが、止まることなく上を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お問い合わせ、誠にありがとうございました。

＜追記＞
カード決済につきましては、現在（2009年7月）導入に向けて準備中です。導入のシステム上、HP全体を変更する必要がございますので、今しばらくお時間をいただけますようお願いいたします。

こんにちは。お世話になります！本日受け取りました。
今回のもgoodです！バッファローホーンのかんざしは短めなんですね。
tidak apa-apaは、プリミティブ・クール！ってやつですね。
私のお気に入りです！ありがとうございました！

今回初めてかんざしを購入しました。
髪が長くて多いので、apa-apaのシンプルな木製の物にしました。
メール便なので注文から４日後に到着。
ちょっと短いかな？と思いましたが、実際使ってみるとしっかり留められていてよかったです。
今度は下がりのあるデザインも挑戦してみたいです。ありがとうございました。

こんばんは。本日無事、商品を受け取りました。
とても美しいお品でたいへん気に入っております。
早々のお手続き、誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
それでは、暑い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。感謝をこめて

先日注文した●●です。
今日、無事届きました。追加注文にもきちんと対応して頂きありがとうございます。
商品はどれも素敵で、これから大切に使っていきたいと思います。
かんざしの挿し方が載っているので、色々挑戦してみたいと思います。

お世話になります。昨日、商品を届けて頂きました●●と申します。
商品の方、無事に到着致しました。ありがとうございました。
梱包がとても丁寧でしっかりしていて、とても安心出来ました。
商品の方も、想像通りでとても気に入っております(*´∀｀*)

こちらのお店は、本当に色々な簪があって、ＨＰを見ているだけでも楽しくなります。
簪がとても大好きで、自然に集めてしまっているので^_^;また利用させて頂きたいと思っています。

夏向けの柄（例えば、金魚とか朝顔とか）があると、私としてはもう少しワクワクして見れるような気がします。
普段も着物が好きで、機会があると着たりしてますし、これからの季節はちょうど浴衣の時期になるので…
すみません、勝手な事ばかり書いてしまって (￣∇￣;)

暑い日が続くかと思いますが、体に気をつけてスタッフの皆様も頑張って下さい。
また、ちょこちょこＨＰをまた見させて頂きますね！ありがとうございましたm(__)m

お世話になっております。本日、商品を受け取りました。
丁寧に梱包してお送りいただき、ありがとうございました。
思っていたよりもずっとすてきな商品達です。
かんざし入れまでお送りいただき感激です。青色が大好きなので、すごくうれしいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

かんざし、昨日無事届きました。ありがとうございます。
前回いただきましたかんざしのうち、バッファローフォーンのかんざしを扱いが手荒で折ってしまいまして。。。
今回新しいのがきてうれしいです。（お値段もお手軽なのがうれしいです。）
今回は飾りがついているものもお願いしましたが、いぶし銀の色で渋めの感じが気に入っております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この度注文していた品が昨日届きました。ありがとうございました。
２品ともとても気に入りました。今年活躍しそうです。
発送先が我が家からとても近いということもわかって驚きでした。同じ瀬戸内市にお住まいだったんですね。
ちなみに、商品を実際に手にとって見てみたいと思ったのですが、それは可能でしょうか？？唐突に申し訳有りません。失礼でなかったならばご回答をお願いいたします。
それでは失礼いたします。またご機会あればよろしくお願いいたします。

＜店長カサイ＞お客様への返信文をそのまま引用しています。（一部抜粋）
ご存知かとは思いますが、当店は実店舗を構えておらず、ネットでのみ商品を販売する形態をとっております。

お恥ずかしい話ですが、小さな個人企業で、事務所も大変狭く、商品と撮影機器・パソコンデスクが
ぎっしりと並んでいる状態で、お客様に商品をご覧いただくスペースがございません。
ひとりから始めたもので、現在は大変手狭になってしまい、引越しを考えておりますが、諸事情の為、
早くて再来年あたりになりそうです。

将来的には、商品を直接ご覧いただけるスペースを持ちたいと当方でも考えておりましたので、実現にむけて
計画をしておりますが何分先の長い話で申し訳ございません。
お問い合わせをいただいたことで、よりハッキリとイメージをもつことができたように感じており、
更にガンバらなくては！！と思っております。

お越しいただける準備ができましたら、是非お知らせさせていただきたいと思いますので、
今後とも何とぞよろしくお願いいたします。

お世話になっております。昨日夕方、商品を無事受け取りました。
いつもながら素敵なデザインのものばかりで、ほんとうに「買ってよかった」と思っています。
今回同梱してくださったオマケですが、木製で長さもあるので、一本挿しに最適ですね。
大切に使わせていただきます。ありがとうございました！
今後もまた、よろしくお願いします。

こんにちは。いつもお世話になっております。
本日無事に届きました。とてもかわいいです(^-^)
どうもありがとうございました。いつも楽しみにしていますので、頑張ってください！

ka/彩は画像で見るよりも、花が浮き上がって立体的にみえるので実物を手にした方が綺麗だと思いました。早く浴衣と一緒に着てつけてみたいです。

ka/asian 蕾は普段使い用に買いましたが、飾りの部分がとれてしまいました。
髪をまく時に握らざるを得なかったので握ってしまったんです。
ボンド？で留めてあっただけのようなのでまたつけられるのだと思いますが、アロンアルファのような瞬間接着剤でも構わないのでしょうか？

でも色や柄の感じは明るく派手すぎず、ちょっとしたアクセントになってくれそうです。

飾りの留め方に何か注意点があればアドバイス頂きたいと思います。宜しくお願い致します。

＜店長カサイ＞お客様への返信文をそのまま引用しています。（一部抜粋）
瞬間接着剤は接着後触れないものについては有効かと思われますが、アクセサリーのように日常的に使用するものには不向きだと思います。

当店で修理・制作に使っておりますのは、2種類の接着液を混ぜて使うタイプのものです。
硬化までに時間がかかりますが（数時間季節により異なります） 接着力は素晴らしいです。
ただこちらは、取扱いが面倒で、ご家庭用に市販されているものはわりと高価な上、その後の用途が限られます。

市販されているお勧めの接着剤は、セメダインのスーパーX（エックス）シリーズです。
以下のページの2・3段目の商品です。
http://www.cemedine.co.jp/product/domestic/adhesive/various.html

私も個人的に使用していますが、大変使いやすい商品だと思います！
ホームセンターや文具店、ネットでお求めいただけます。
ご参考になれば幸いです。

＜追記＞
先日も、上記の接着剤を使って、携帯のデコレーションを新しくやり直しました。パーツはスワロフスキーですが、ジーンズのお尻に入れてても全然大丈夫です。スゴイです。

平らに放置できないものを接着する際には、セロテープやゴムで先に固定して少しずらして接着剤をつけ、戻して固定します。
初めの数時間は、ずれていないか確認が必要です。自身の重さで動いてしまうことがあります。
そのままくっついてしまうと、接着力が強いだけに一大事です。お気をつけください。

今後、お手入れ方法や、修理方法など、ご購入いただいた後に長くお使いいただくための情報を
ご紹介していきたいと思っています。

先日注文したかんざしが無事、予定どおり届きました。
丁寧な梱包に、心温まるメッセージカード、そしてかんざし入れも！
感激しました。大事に使いたいと思います。ありがとうございます。

すごくかわいいかんざしが届いて、喜んでいます。
ありがとうございました。

思った通りにとても素敵で、大満足です(^-^*).。:+☆
ありがとうございました。また利用させて頂きます♪

本日5/29　商品が無事に届き、代引きにてお支払いさせていただきました。
ありがとうございました。欠品・破損などはございません。
私はかんざし歴はまだ浅いのですが、今回とても気に入るデザインのものと巡り会えて　本当に嬉しく思っています。
ひとつ残念だなぁと思ったのは、添付画像で付けた写真をご覧ください。
輪のつなぎ目がもう少しキレイだといいのになぁ・・と言うことでした。
（見た目よりも丈夫かどうかという点で　です）

箸部分を折らないよう、飾りを壊さないよう、大事に使いたいと思います。
今後もステキなかんざしを見せていただけることを期待しています。よろしくお願いします。

この度はお世話になりました。本日無事商品の方が手元に届きました。
最近、かんざしデビューをしたのですが、本当に素敵なものが手に入りうれしいです。
日々のファッションの一部として使わせていただきます。
また機会があれば、利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。
失礼いたします。

本日商品が無事に届きました。
早速全部着けてみて、どれもとっても気に入りました。
お出かけしたい気分です。またのぞきます。ありがとうございました。

注文していた●●です。昨日かんざしが届きました。早くてびっくりしてます（笑）。
思ったよりずっとしっかりしていて可愛いです！
特にウィッチシリーズはもう少し揃えたいです。Ｔシャツにも合いそうですね。
私は髪が腰くらいまであるのでこれからの季節はずっと髪を上げている事が多いので活躍する事間違いなし。
特に私の髪は量が多くて細かくて非常に止めにくいのですが、このかんざしはかなりしっかり止まりますね。

流行りがシュシュやゴムやクリップな中、かんざし派なもので、なかなか子供っぽくない、そしてお手頃な値段のかんざしを見つけるのも大変で、暫くお世話になりそうです・・・。本当に有り難う御座いました！

無事に商品が届きました。とても素敵、大満足です☆　不具合もありませんでした。
私は一年を通してほぼ毎日、かんざし１本で髪を結いあげて過ごしております。なので、既にかなりの本数を持っているのですが、今回ROSHさんに出会えて本当に良かった。
かんざしを扱っているお店ってそんなに多くないし、あっても種類が少なかったり、店舗のある専門店もやたらとお値段が高かったりで、けっこう苦労して集めていたんです。
ROSHさんは本当に種類も豊富でデザインも素敵な物ばかり、そしてお値段も良心的！(続きます)

“ネットで検索してお買い物”というのも初めてだったのですが、メールの対応や、垣間見える笠井さんのお人柄もとても気持ちが良くて、嬉しくなりました(^-^)
手書きのカードもありがとうございました☆ とってもとっても気に入りました。今日早速『レイ＊カラフル』を付けて出掛けてこようと思います。石の色使い、木軸の花模様、本当にお洒落で大好きです。『ゴーシュ』もかわいくて合わせやすいし、太さがあって丈夫！アパアパのシンプルな木軸も使いやすいですね。
またサイトの方、ちょくちょくのぞかせていただきますね♪
本当にありがとうございました。

お世話になっています。●●です。
配送方法の変更をお願いしてお手数をかけましたが、無事商品を受け取りました。

今回のかんざしもイメージよりももっとシャープで、私にとってはモチーフの大きさも絶妙で、とても気に入りました。
本当にＲＯＳＨさんのかんざしは素敵で、対応も丁寧・迅速なので安心して購入することができます。
これからも素敵なかんざしやヘアアクセサリーを期待しています。
そういえば、腱鞘炎の具合は如何でしょうか。どうぞ、大事にして下さい。
この度は、配達に関してご無理を聞いていただき、本当にありがとうございました。

＜店長カサイ＞
かんざしの制作に入れ込みすぎて腱鞘炎になってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
お蔭様で全快バリバリでございます。
HPのnews欄にちょこっと書いただけだと記憶しているのですが、たくさんの方からあたたかいメッセージをいただき、驚きました。
皆さん隅々まで見てくださっているんですね〜。すごく嬉しいです！
たくさんのパワーをいただきました。今後もがんばります！！痛めない程度に・・・。カサイ