東日本大震災について

あらためまして、今回の震災にあわれた方々に、心からのお見舞いを申し上げます。

ロッシュではわたくし個人、またお店としてなにができるのか真剣に向き合い、微力ではございますが継続的に努力を続けていきたいと考えています。

店長 笠井由紀美

配送状況について

このたびの震災の影響により、物流業者様の配送が一部「営業所止め」となっている地域がございます。

●一部が営業所止めとなっている地域※

【福島県下】 南相馬市(小高区のみ)、双葉郡

※佐川急便HP 10月12日現在

上記地域では、営業所でのお受け取りとなります。
お届けに必要な日数・お受け取り営業所など、業者様に問い合わせをかけながら、お客様へ個別にご連絡をさせていただきます。

【営業所検索】
以下の県名をクリックすると、各県の営業所検索ページが開きます。

岩手県 / 宮城県 / 福島県

【営業所でのお受け取りについて】

  • 営業店への到着の確認は、佐川急便【WEBサービス】をご利用ください。
  • お荷物を受け取りに営業店へお越しの際は、お客さまの確認ができる書類(免許証、保険証等)および印鑑をお持ちください。
  • 混雑時には、お荷物のお受け取りにお時間を要する場合がありますのでご了承ください。

●上記以外の地域

上記以外の地域へは、通常通りのお届けが可能です。

配送に関する最新の情報は、佐川急便様のサイトからご確認いただけます。

佐川急便ホームページ【東日本大地震の影響について】
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最終更新日
2012/05/11
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  • ピンクの数字は店休日です。
  • 長期のお休みをいただく場合は別途告知。
  • 店休日にはメール対応を含む、すべての業務をお休みさせていただきます。
    ■お問い合わせは・・・
  • 【メールフォーム】←クリックでフォームが開きます
  • 【メール】rosh@rosh.jp
  • 【電話・ファックス】0869-24-1103
  • ▼受付時間
  • 【電話】午前10時〜午後5時 (営業日)
  • 【メール・ファックス】24時間
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    銀行振込・・・先払い
  • みずほ銀行 /三菱東京UFJ銀行
  • イーバンク銀行 /ゆうちょ銀行
  • ※振込手数料はお客様でご負担ください
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送料・配送方法
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  • 【配送方法】宅配便(佐川急便)
  • ※代金引換をご利用の場合、手数料315円別途
  • ※配送業者でお困りのお客様は【こちら】をご一読ください。
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返品・交換・キャンセル

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、初期不良・当方の配送ミス・商品間違いがございました場合、お手数ですがまずはご連絡をお願いいたします。
ご相談の上、早急に返金・商品交換などさせていただきます。

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  • 上記に該当しない返品・交換。必要実費をご負担ください。
  • 【ご連絡】商品到着後7日以内にお願いいたします。
  • 未使用のものに限らせていただきます。
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